8月14日，在华东理工大学商学院龙丽群和雷雪两位老师的带领下，“新成文教”行动学习实践项目团队一行10人来到了上海新成文教仪器有限公司(简称新成文教)开展针对新成文教下属上海近乔医疗科技有限公司(简称近乔医疗)的企业现场调研。到场的学员有：张皖莉、黄施宇、张琴、成晓卿等人，同时近乔医疗的总经理孙佳儒、销售总监孙俊、总经理助理严寒丁(华理20级MBA学员)等企业方代表热情地接待了项目组的到访。
本次调研开始后，近乔医疗总经理孙佳儒先生首先为大家介绍了新成文教的发展历程、产品定位、公司愿景以及对行动学习课题研究的期望。接下来，企业人事负责人宋岚女士从“选、用、育、留”四个方面，全面地介绍了企业现有的人事管理制度，并总结了当前企业遇到的一些问题。之后，销售总监孙俊先生，为大家介绍了销售团队的基本情况以及团队管理模式。最后，技术售后团队的成员代表也对售后团队的基本情况进行了补充说明。
在企业方代表介绍完企业基本情况后，项目组成员和企业方代表进行了简短而高效的互动交流。项目组通过提问的方式，对行业发展现状、企业未来规划、销售团队管理方式等多个方面有了进一步的了解。对于项目组的提问，企业方代表都做了耐心而细致的回答，整个互动环节氛围非常融洽。
集体讨论结束后，项目组成员分成了五个小组，分别对企业总经理、人事负责人、技术售后代表、销售总监、销售代表进行了单独访谈。访谈过程中，项目组成员依照事先已经拟定好的访谈问题，与被访谈对象展开了友好而深入的交流。被访谈对象，分别从各自的立场表达了对于企业的看法以及现在自身面临的问题，这为后续的研讨提供了丰富的一手资料。
分组访谈结束后，在两位导师的引导下，项目组成员对于分组访谈收集到的信息进行了汇总。通过汇总大家发现，企业遇到的问题变得逐渐清晰。虽然每个小组访谈的对象各不相同，但是诸如：人力招聘、培训制度、企业影响力等。
下午三点，大家带着愉快而充实的心情结束了当天的访谈，并约定下周六到企业进行第三次研讨。本次访谈的成功，为后续的工作打下了扎实的基础。相信通过本次行动学习实践项目的开展，不仅企业会有所收获，我们项目组的每一个成员也都会在MBA的学习生涯中迈上一个新台阶。
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