2021年4月15日，导师陆雄文院长带领复旦管院后EMBA企业创新班级走进兄弟(中国)商业有限公司，聆听不同行业的企业汇报和分享，聚焦兄弟(中国)的创新实践和挑战。
上午，在企业创新课程的第二次企业汇报中，作为城市产业运营服务商、国内居家产品优秀品牌公司、智能制造整体解决方案供应商、连锁幼儿园教育集团、家居行业第一品牌、在线品效合一的整合营销品牌、城市滑雪一站式空间、一流微米-纳米技术解决方案供应商、专业提供塑胶模具设计、制造、生产、装配解决方案的供应商的九家企业，围绕企业现状、主要困难和挑战以及希望解决的问题这三个方面进行分享。为了对企业的未来发展有更清晰的了解，导师陆雄文院长和同学们对九家企业提出了各式各样的“灵魂拷问”，并且邀请同学们从行业是否值得研究、企业家对困难挑战的思考是否深刻、以及汇报同学希望得到的帮助对大家是否有价值这三个角度，对汇报的企业进行评分，确定课程接下来的研讨专题。在经历了第一次企业汇报和课程学习之后，九位同学对于商业模式和技术创新的思考更加深入、汇报也更加充分，其他同学不仅提出了更加直接的问题和建议，同时也主动对接资源和合作需求。
下午，在企业参观、现场产品演示和视频连线客服中心之后，兄弟(中国)商业有限公司董事长总裁尹炳新同学分享了Brother集团和兄弟中国的发展历程和未来思考。创立于1908年的Brother 集团从缝纫机修理业起家，于2005年设立在中国的销售与服务公司——兄弟(中国)商业有限公司。“在中国诞生，伴中国成长”，兄弟(中国)主要经营三大类产品：标签打印机，缝纫机、绣花机，打印机、一体机和扫描机。在携手共进的16年内，兄弟(中国)采取推动业务成长和员工成长的组织架构、实行三驾马车并驾齐驱的稳固商业模式，销售额实现了4倍以上的增长。秉承“中国产品中国造”，兄弟(中国)借助中国数字经济优势加快转型速度，并且打造创新文化平台。在“行业变天，市场变脸，用户变调”的背景下，兄弟(中国)面临的行业环境、市场环境、客户需求和内部状况都发生了很大的变化，因此对于企业未来的研发、创新、数字化和人才培养需要有更多的思考和推动。
对于兄弟(中国)自成立以来取得的成绩以及公司良好的企业文化和稳定的团队，导师陆雄文院长和同学们对于炳新同学优秀的领导力表示了高度的肯定。对于兄弟(中国)的未来突破与发展，陆院长和同学们从战略目标、产品线组合、研发与产品创新、销售渠道和线上线下结构、定价策略、促销活动、客户关系管理、数据精准营销等方面开展讨论、提出建议。希望兄弟(中国)不受过去成长路径依赖的束缚，更直接地从市场和用户的真实需求切入去探讨上述议题的答案。
在最后的点评和总结环节，陆院长从兄弟集团进入中国的动机、时机、方式和全球化/本地化选择四个方面着手，同时结合不断变化的环境情势，对兄弟(中国)的战略变革、数字化转型、营销创新和人才发展等进行详细阐述和分析。陆院长认为，所有企业的变革都可归因于外部环境和企业目标的变化。陆院长对于兄弟(中国)的分析和建议，不仅有高度的理论归纳，更有接地气的实操建议。关于企业变革，陆院长主要围绕强企业战略、商业模式和组织架构三个方面进行分析。关于商业模式，陆院长特别提醒兄弟(中国)需要思考以下三个方面，“企业的核心竞争力是否是独特的?渠道模式是否能够帮助企业了解市场和客户需求的变化?盈利模式是否是可持续的?”关于数字化转型，陆院长建议兄弟(中国)可以在微信公众号推广、社群/俱乐部建设等方面加强。关于营销战略，陆院长特别强调兄弟(中国)需要加强客户需求的传导机制，才能真正地了解用户对于产品的需求变化和使用反馈。
双轮驱动，价值提升！不论是此次汇报的九家企业，还是展开未来的兄弟(中国)，都在导师陆院长的指导下更加深入地思考企业变革和创新。祝愿炳新同学带领兄弟(中国)积极面对挑战、再次实现质的飞跃，同时祝福企业创新班级的所有同学学以致用、推动企业转型升级、可持续发展。
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