MPA名家大讲坛 | 华中科技大学张毅教授：智慧城市与智能社会治理

2022年11月16日晚，学院MPA名家大讲坛第35讲在线上成功举办，全国MPA教指委委员、华中科技大学公共管理学院院长张毅教授以《智慧城市与智能社会治理》为题进行了精彩深入的讲解。讲座由学院院长严金明教授主持，330余名MPA同学在线参与了此次讲座。

讲座开始前，严金明教授介绍了张毅教授的研究领域和学术成就，并对张毅教授接受邀请开设讲座表达了热烈的欢迎。随后张毅教授就智慧城市产生的背景，智慧城市的概念、价值和风险，智慧城市与智能社会治理实践三个问题展开了讲解。

一、智慧城市产生的背景

二、智慧城市概念、价值及风险

三、智慧城市与智能社会治理实践

最后，张毅教授以四个智慧治理应用为例，分析了智慧城市与智能社会治理实践。一是智慧水资源管理，以美国哈德森河流域生态系统保护恢复计划为例。为了解决该河流域内严重的污染问题，保持和恢复生态系统，纽约州政府发起了“新一代水资源管理计划”，利用IBM公司开发的分析系统收集、处理和计算流域内的各类数据，创建虚拟河流，让科学家、教育工作者和决策者参与修订区域发展政策和模式，以改善哈德森河日益严峻的生态前景和污染情况。二是智慧市政管理，以SeeClickFix在线市政服务系统为例。该系统的三个核心为“看见”“报告”和“观察”，市民可以随时随地发现身边的问题，用手机拍下后通过系统自动上传至政府部门后台，政府收到报告后及时处理和解决。该系统可以帮助地方政府发现城市管理中的难点问题，并增进公众与地方政府的感知互动。三是武汉交警政务微信。这一新媒体应用实现了多种服务功能：第一，市民足不出户就能处理交通违法行为，减少面对面接触；第二，将交警违章惩罚方式改为教育方式，减小市民经济压力，获得更好的效果；第三，除了信息服务功能，该微信号还有交管事务服务和公众参与服务等功能，并根据不同用户提供不同功能，解决公众办事难的问题。四是人脸识别技术在社区治理中的运用。包括社区安全监控、实名认证、大型公共安防、打拐寻人寻亲、打击交通违法、助力社区抗疫和失踪人口调查等。

张毅教授结合国内外实践讲解智慧城市与智慧社会治理，激起了同学们热烈的讨论。讲解部分结束后，参与讲座的同学们就国内智慧城市发展现状、边远地区智慧城市发展忽视产业创新的问题、智慧城市发展对乡村振兴的借鉴意义、农村智慧化的发展重点、如何避免千篇一律的智慧城市发展、数据统一问题和个人隐私问题、区块链的未来发展方向等问题与张毅教授进行了深入的交流。张毅教授充分肯定了MPA同学们的提问水准，并进行了耐心而详实的回答，同学们表示获益良多。

交流结束后，学院院务委员、MPA教育中心主任刘鹏教授对讲座进行了总结。他认为，张毅教授在讲解智慧城市过程中，通过分析智慧城市的技术表征，剖析了智慧城市背后的治理逻辑，对未来城市智能治理的趋势作出了全面分析，希望MPA同学们能够结合自己的工作和研究认真加以学习领会。最后，刘鹏教授代表MPA教育中心再次表达了对张毅教授的诚挚感谢。

来源|MPA公共教育中心