作为公认的世界工厂，中国制造在国际上发挥了越来越重要的作用，在全球供应链中的地位也是逐步提高。与此同时，中国企业面临的竞争压力也是空前的，都将长期处于逆水行舟 --- 不进则退的境地，必然面临着如何在国内外竞争中保持优势，实现品牌效应，获取更多利润等的诸多问题 ，而对技术创新的重视与否将直接决定企业的发展前景 。
技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提高新的服务，占据市场并实现市场价值。人工智能、大数据、物联网、数字孪生、AR/VR等新技术在进一步推动制造和供应链企业寻找未来发展发向。
作为一位管理者和决策者，应该如何将口号转化为落地的策略和措施呢？
作为一位中小企业主，我们应该如何在处于成长期的企业中推行技术创新？
作为一位工厂运营者，我们应该如何通过技术创新提高工厂的制造能力和水平？
作为一位供应链的负责人，我们应该如何通过技术创新提高供应链水平？
作为一位策略的实施者，我们在技术创新的过程中可能会遇到哪些问题？又该如何解决？
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由浙江大学管理学院主办，浙江大学MBA教育中心、浙江大学—麦吉尔大学全球制造与供应链管理硕士项目(GMSCM)承办的2021全球制造与供应链管理研讨会于7月10日在杭州西溪宾馆举行，与相关领域的专家学者共聚一堂，共同探讨创新技术在制造与供应链的营运和未来发展。
浙江大学管理学院副院长周伟华教授，麦吉尔大学Desautels管理学院教授、全球制造与供应链管理硕士加方项目主任Shanling Li教授，浙江大学管理学院教授、全球制造与供应链管理硕士项目中方项目主任寿涌毅教授，麦吉尔大学Desautels管理学院教授、Bensadoun零售管理学院学术主任Saibal Ray教授，新华三集团供应链规划及运作管理部部长王瑞先生、吉利科技集团副总裁钟弦女士、中通快递股份有限公司副总裁金任群先生、罗克韦尔自动化中国智能制造创新研究院院长戴鹏飞先生，全球制造与供应链管理硕士项目招生总监麻树群先生等嘉宾出席了当天的论坛。浙江大学管理学院副院长周伟华教授为论坛致开幕辞 。
周伟华副院长首先对来自业界的各位专家表示热烈的欢迎和感谢 。他在致辞中强调了在全球竞争模式下，供应链管理的重要性。周老师表示，以往中国从低端制造业开始发家，现在制造业希望向创新技术延伸，打造中国的品牌。创新技术既包括技术上的创新，也包括管理上的创新，而供应链管理是其中最重要的一环，也是难度最高的一部分。浙江大学和麦吉尔大学一起倾心打造的GMSCM的项目，契合国家的需要，也契合全球发展的趋势。
浙江大学管理学院教授、全球制造与供应链管理硕士项目中方项目主任寿涌毅教授在致辞中指出：中国制造和全球供应链现均处于较为动荡的环境中，技术创新将会推动制造和供应链管理深入发展，将会深刻地改变全球的经济和社会发展。
全球制造与供应链管理硕士加方项目主任Shanling Li教授代表麦吉尔大学Desautels管理学院致辞。她在致辞中表示：经过三十几年的发展，中国已成为世界第二大经济体，众多中国企业走向世界，成为国际型公司。中国有领先于世界水平的高铁，移动支付等世界领先的软硬件设施，这证明了创新技术可以创造出巨大的价值。中国的成功很大程度上得益于包括年轻劳动力在内的丰富资源，如需保持持续领先优势，则需要更多年轻人投身于创新领域中来。
麦吉尔大学管理学院教授、Bensadoun零售管理学院学术主任Saibal Ray通过视频为在座的听众展开了主题为“全渠道零售管理“的演讲。他比较了当下网络销售与传统销售并存的大时代背景下的四种不同的零售渠道，并对不同场景相应的应用渠道进行了分析。
新华三集团供应链规划及运作管理部部长王瑞先生进行了主题为“创新技术赋能智能制造与供应链”的演讲 。他在演讲中强调了智能制造对企业发展的重要作用，并指出未来懂创新技术又懂实体运营的人才会有很大价值。智能制造是一个覆盖全价值链的活动，对外要以客户服务为中心，驱动整个业务增长;对内以效率为中心，提升整个公司的管理和创新。供应链运作智能化强调的是把所有的业务活动进行全面数字化，实现实体的数字化的镜像，不断实现业务运作过程中的无人化和少人化。
吉利科技集团副总裁钟弦女士进行了主题为“吉利科技创新投资之道”的演讲。她指出：中国资本市场正在构建多层次体系，一方面把间接融资的曲线从原有的成熟企业、大企业直接拉长到尚处于萌芽期的新经济、新技术的初创企业和有着蓬勃生命力的探索型高新技术企业。在其成长初期阶段就给予所必需的资金和资源支持，从而产生了新的赛道，丰富了产品结构、市场结构。另一方面通过完善上市公司制度，惩罚市场上有侥幸心理的各种中介机构和投机机构，净化了市场，提高了市场化水平。所有的资本市场参与者都应该知道——市场规律不可违背，对规律的遵守将有助于有效提升市场转化率，实现有效的产业发展和充足的市场资源匹配，产生更多行之有效和更为直接的连结。通过区分产业和资本所处的阶段和路径，最终使资本和产业双方获得共赢。
中通快递股份有限公司副总裁金任群先生进行了以“零售供应链的革命和展望”为主题的演讲。他认为，中通的成功取决于它改变了整个供应链的逻辑。对供应链的优化，迅速实现了从工厂到消费者的直链过程，提高了库存的周转率和利用率。欲善其事必先利其器，如果企业希望在未来能够更上一层楼，依靠的必将是先进的技术。
紧接着， 罗克韦尔自动化中国智能制造创新研究院院长戴鹏飞先生进行了“数字化转型的探讨”为主题的演讲。他提出了对数字化转型的理解：“数字化转型、智能制造将是未来十年到二十年中国非常重要的一个赛道，会给各个行业都会带来颠覆性的改变。”数字化不可能一蹴而就，也没有一个模式放之四海而皆准，每个企业都必须根据自己的特色来确定数字化转型的目标和方法论。如果企业对数字化没有清晰的目标，缺乏从CEO贯穿到中层管理者的共识或缺乏数字化转型的人才，没有建立敏捷的管理体系以及追踪体系，缺乏以业务为导向的落地体系，那么数字化转型就很容易会失败。成功的数字化转型理念是应该是从大处着眼、从小处着手、迅速迭代。数字化需要做好数据打通，做到从设计、研发、生产、售后、物流再到供应链的数字化主线的信息一线贯通，同时实现工厂物理流的横向贯通和纵向协同，并以场景为王，即清楚要解决的场景在哪里，发力点在哪里，客户的收益在哪里等，才能最终成功地实现数字化转型。
圆桌讨论环节由GMSCM项目大中华区总监麻树群主持。灏讯贸易有限公司北亚区运营副总裁黄振宇，罗克韦尔自动化(中国)有限公司 智能制造创新研究院院长戴鹏飞，致睿科技咨询 CEO、GMSCM13级校友李彬，光量科技董事长徐兵、光量科技总经理、GMSCM20级学生史慈南作为圆桌论坛嘉宾共同围绕创新技术在企业应用过程中的挑战和机遇、企业的战略和业务模式、转型过程中的挑战、创新技术人才建设方面的要求和举措等问题进行了详尽的讨论，并与听众们进行了热烈的互动交流。
全球制造与供应链管理研讨会自2013年举办至今，已经成功举办了七届，已成为制造与供应链行业的盛会。本届研讨会以创新技术为切入点，在制造与供应链企业未来发展方向上给出了答案。
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