叶明杰，清华经管未来科技2020级同学，现任世茂集团非执行董事、世茂服务执行董事兼总裁。2015年，叶明杰负责世茂集团工程管理工作。“战略有定力，管理有毅力，执行有韧劲”是叶明杰一直以来的坚持。
2018年，叶明杰受命接管世茂服务，两年获得红杉、腾讯的战略投资，三年完成上市征程，驶入有质量的高速发展快车道。如今，世茂服务正式开启新3年发展战略，抓住行业红利助力城市发展，为用户和社会创造更多的价值。
叶明杰
2020年，世茂集团首次公布“大飞机战略”，世茂服务是世茂集团“大飞机战略”重要双翼之一，位列中国物业服务百强企业第12名，品牌价值百强第7位。
世茂服务以“美好生活智造者”为品牌理念，定位中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商，于2020年10月在香港联合交易所成功挂牌上市。
2021年5月10日，正值第五个中国品牌日，第七届全国物业管理行业媒体工作交流会暨2021年物业管理行业品牌建设论坛在上海召开。在演讲中，叶明杰公布了世茂服务全新企业愿景——致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商。
叶明杰强调，2021年，世茂服务开启新三年战略篇章，以五大关键能力为发展保驾护航，以综合物业管理、多元增值服务、智慧城市服务，赋能美好生活与城市升级。
具体来说，在综合物业管理方面，世茂服务继续深耕住宅、高校园区、其他综合类等业态，如5月9日，世茂服务旗下浙大新宇品牌焕新升级，定位“中国高校园区服务商”，全新起航。
在多元增值服务方面，世茂服务围绕“用户”与“资产”缔造增值服务生态系统，重点布局智慧科技服务、不动产增值、社区教育、社区新生活等，不断拓宽服务边界，创新构建“0-2km世茂社区新生态”。
在智慧城市服务方面，世茂服务将此视为业务增长新战略引擎，定位城市市政服务管家、城市资产经营助手、城市发展合作伙伴，已经形成市政设施提升管养、城市综合治理、城市空间资源运营、城市智慧化平台、城市更新服务等五大产品体系。目前已经合作了深圳深兄环境有限公司和无锡市金沙田科技有限公司，重点布局大湾区和长三角，并在全国多地逐步落地城市服务项目。
01
敏锐洞察，数字化是面向未来的投资
当前物业行业的数字化进行了有益的尝试和探索，在整体上仍处于初步阶段，不过，由于物业业务的高频次、可标准化等属性特征，未来的发展空间很大。
产业互联网时代已经到来，叶明杰敏锐注意到了这一时代趋势，他认为，企业的数字化不是成本，而是面向未来的投资，物业企业的数字化也是一种可以为公司带来丰厚回报的长期投资。
2020年以来，在疫情的影响下，物业行业的数字化进程明显加快，头部企业纷纷进行数字化转型。在叶明杰看来，当前物业行业的数字化进行了有益的尝试和探索，在整体上仍处于初步阶段，不过，由于物业业务的高频次、可标准化等属性特征，未来的发展空间很大。
早在2018年，世茂服务就开始探索数字化，已经取得一些成绩。世茂服务依托旗下获得双软认证的高科技公司——世茂物联，携手外部科技头部企业，打造智慧社区等智慧化解决方案;2020年5月，红杉中国、腾讯共同战略投资世茂服务，助力推动公司的数字化升级。
叶明杰介绍，世茂服务在四个方面提升数字化能力，一是内部管理的数字化，促进企业的运营和管理提效;二是致力于全场景的智慧化，打造智慧家居、社区、校园和城市场景等;三是业务端的数字化，通过对保安、保洁、保绿、工程等现场基础业务的数字化手段，保证服务的及时性，提质增效;四是针对全场景，打造用户营销的数字化平台。
比如，通过科技信息化平台的构建，推行“内部市场化”、“网格化管理”和“网格独立核算”，世茂服务建立起了行之有效的精益化管理体系，能够对物业服务进行标准化和模块化的拆解。
叶明杰强调，目前，世茂服务正在实施横向一体化、相关多元化、纵向一体化、集中化、更新等五大战略策略，除了布局综合物业、多元增值、智慧城服等，还新增了数字科技业务板块，足见世茂服务对科技的重视和决心。未来三年，世茂服务将坚定战略，稳步推进，朝着中国领先的城市全场景生活服务商的愿景砥砺前行。
02
良师益友启智，科技赋能未来
在这里，不仅有理论课程，学到了很多新鲜的知识，还有徒步等活动，凝聚了班级的力量，交到了很多朋友，“三人行，必有我师焉”。
谈及清华经管未来科技，叶明杰坦言，这是清华经管倾力打造的新时代项目，旨在培养产业领跑者。项目课程设置丰富，既有政治趋势和经济解读等宏观视角，还有企业经营管理、金融财务等实务分析，特别是聚焦科技领域的未来赛道，引领行业前沿。通过学习和思考，使得他们的视野更加开阔，见解更加深刻，并将相关思考融入企业经营和发展中。
在未来科技2019级&2020级上海移动校园活动上进行分享(右3)
叶明杰表示：“尤其是经管教授名师丰富的学识、生动的讲解以及深邃的智慧，以及来自不同领域的优秀同学们的交流分享、思维碰撞，都给了我很大的启发和助益。”
最后，叶明杰还说，在这里，不仅有理论课程，学到了很多新鲜的知识，还有徒步等活动，凝聚了班级的力量，交到了很多朋友，“三人行，必有我师焉”。他还有幸担任2020级班长，与不同领域的精英领袖分享各自行业和公司的发展情况，推动资源分享和互通，助力彼此公司发展，实现共赢。
版权声明
1、凡本网注明“来源：专硕神州”（即作者为专硕神州；下面的来源也是同样的道理）、“来源：MBAHOPE”、“来源：EMBAHOPE”、“来源：MEMHOPE”、“来源：MPAHOPE”、“来源：MPAccHOPE”的所有作品（或者专硕神州用其他转悠名义发布的作品），均为专硕神州网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：专硕神州网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、本文转载于清华经管EMBA的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如有任何侵权或者不同意发布，请及时与我们联系，我们将及时处理。邮箱：yes@zhuanshuocn.com
3、本网不保证向用户提供的外部链接的准确性和完整性，该外部链接指向的不由本网实际控制的任何网页上的内容，本网对其合法性亦概不负责，亦不承担任何法律责任。";
