在进入移动互联网社交媒体时代后，企业的营销传播环境发生了很大改变，特别是数字技术从根本上推动了营销传播方式的变革。为让MBA同学充分理解数字化时代下的营销传播变革，11月17日下午，龙晓枫老师带领2021级MBAF班全体同学，赴武汉十点半文化传播有限公司(以下简称“十点半”)，进行了一次“企业参访+移动课堂”的现场教学。
十点半公司总经理姚为彬、副总经理郑鹏飞、人力资源总监黄在在、策划总监郑曦以及微信运营主管龙乔等就公司创业发展历程和业务演变、营销传播的方法论等问题与老师和同学们进行了分享和交流。
“十点半”目前是华中地区有影响力的综合数字创意及品牌创意公司。据创始人姚为彬总经理解释：公司取名“十点半”在于他对时间的看重，“十点半”从时间上来讲，是即将到又未到正午的时刻，蕴含朝气蓬勃的美好寓意。纵观它的发展之路，姚总总结成功主要得益于四个字——顺势而为。公司成立于2015年，早期依靠论坛、微博、博客等图文传播载体，积累了一定粉丝量。随着报纸杂志纸媒的没落以及抖音、B站、小红书等视频短视频类新媒体的出现，传统的营销传播模式逐渐显得力不从心。
姚总回忆了当初的判断和决策：“现如今数字化的速度越来越快，我们需要找到一种裂变的营销方式，力争实现用户市场的层层传播”。“十点半”团队顺应全平台视频化特征和以视频为主的生活电商和内容传播发展趋势，有效利用视频传播的裂变性，从原有微信微博传播逐步演变成视频短视频传播。在此过程中，“十点半”为了能在众多UGC、OGC中脱颖而出，继续专注于专业性的内容生产。经过几年的深耕，公司总粉丝量达到300万+，成功打造出“武汉吃货”、“哈咯小小李”、“表妹吃不饱”、“我说不吃就不吃”、“一口一金”等短视频账号。
郑鹏飞副总经理从公司各业务开展的逻辑对数字化技术发展下的裂变营销阐述了自己的观点。他指出，从2015年成立开始，“十点半”围绕武汉城市文化和本地生活运营了多个百万级微信账号，形成了自媒体矩阵：开通微信公众号是为了让人们读懂武汉;本地美食方向账号“武汉吃货”、城市人文方向账号“武汉热点”、城市智趣生活方向账号“武了个汉”、“精选武汉”小程序是为了建立社群，拥有自己的私域流量体系;企业微信的加入是为了更好的管理和统计微信群内的相关信息;还有现在重点发展的短视频、直播应用等等。而整合不同媒体都是为了有效的信息发布，为客户和消费者提供价值。同学们不得不感叹，“十点半”真的是将媒介营销传播做到了极致。
在分享营销传播的流程和有效传播的关键点议题时，策划总监郑曦从主题诠释、全面呈现、造梦生活、造节引流四个方面，讲述了营销传播流程的核心要素——策略+创意+媒体。而在介绍有效传播的关键点时，通过公司与客户老乡鸡进行“老乡鸡开学第一餐”社会化营销新尝试的例子，生动有趣地讲解了通过借鉴“社死”营销代表品牌“蜜雪冰城”的案例，用追随营销潮流的玩法让老乡鸡快速吸睛出圈，改变了消费者对老乡鸡中式快餐品牌的传统认知，成功达成老乡鸡2021年社会化营销传播的目标。郑总监强调，整个营销过程，矩阵(微博，抖音，微信，KOL)相互配合贯穿始终。
分享结束后，同学们就“十点半”是否有新盈利渠道、渠道与内容如何权衡、是否有打造虚拟IP的构想、“精选武汉”未来盈利点等问题，与郑总进行了提问交流。
最后，同学们现场汇报了课程营销策划作业，龙老师以及郑总、姚总对小组方案进行点评，认真分享了自己的见解。龙老师就“顾客洞察来自哪里?”这个问题与同学们进行了讨论。
针对大家共性的消费者调研问题，龙老师指出对顾客应该“先观其行，后听其言”，先进行行为观察，形成假设判断，而后再做问卷验证。郑总则对每组的策划进行了点评，比如针对射箭馆营销策划，提出了射箭目标人群、学习难度、社会广泛影响力等问题，对于相亲剧本杀策划提出了相亲和剧本杀的本质是否存在冲突的疑问，针对洗衣液营销策划案，提醒学生考虑到洗衣液性价比、多效合一的利弊、同行上下产业链是否有替代等等......点评犀利且直切要害。最后，姚总针对打击的方案总结了营销的关键两点：一是破局，所有项目都需要通过破局点迅速实现爆发;二是对标，精确找到客户和竞争对手。
此次企业参访是同学们入学以来参加的第一次移动课堂，也是龙老师营销管理课程的最后一堂课，感谢MBA教育中心和龙老师带给我们如此有趣的学习体验。虽然营销课程已全部结束，但龙老师分享的营销管理知识却会一直伴随我们。更重要的是像龙老师所说的：课程更多只是引入，只有持续学习，方能“任市场变化，皆从容面对”。
课后感言：
张登贤 2021级MBAF班：
创业7年后带着企业所面临的问题重返校园，学习科学化系统化的管理理论知识，市场营销无疑对我来说是触动最大的学科。首先是龙老师的案例教学让我换个角度思考问题，从其它行业的案例中获得启发，转换角色对案例中的问题做出抉择;其次是通过移动课堂深入企业让我身历其境去切身感受一家企业在激烈竞争的中的历练与成长;最后是小组作业设计一款营销产品或服务，让我们学以致用将理论运用到自己的商业策划中。理论+体验+实践，这样的管理课程毫无疑问是最有效、最有趣、最实用的。
张晓雨 2021级MBAF班：
通过龙晓枫老师的营销管理课程，我真切的感受到这是一门文理交叉的综合性学科，既需要理科生严缜的逻辑思维，也需要文科生的形象思维。这门课也让我区分了“营销”与“推销”概念。营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去。做生意就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一。随着我国生产力的进一步提高，市场营销作为社会科学，大有用武之地，它的重要性还会进一步加强！
胡金 2021级MBAF班:
生动，贴切是龙老师课堂的标签。上完一堂课，感觉就像自己参演了一部“营销电影”。无论是4P，五力模型，SWOT分析,还是系统创新法这些纯理论的知识，龙老师都会用问题激发出我们的想象力并穿插讨论，然后力求通过发散的引导让我们自己去理解理论。课堂上也时常会用一些精炼生动的话语加深我们对于一些问题的理解，特别是那句创新是“带着镣铐跳舞”让我印象十分深刻。感谢龙老师让营销管理在我脑海中重新塑形。
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